Proč jsou důležité měkké dovednosti?

Dnešním článkem odstartujeme sérii článků o měkkých dovednostech (soft skills). V tomto úvodním si přiblížíme témata, která pod tento pojem řádíme a v dalších dílech se budeme věnovat konkrétním měkkým dovednostem.

Co jsou to „měkké dovednosti“?

Je třeba si uvědomit, že dnes už k úspěchu nepotřebujeme pouze odborné znalosti, ale je nutné mít i vědomosti, které patří do oblasti emocí a komunikace. Tyto vědomosti jsou obzvlášť důležité pro všechny, kteří pracují s lidmi, hlavně pro vedoucí pracovníky. Mezi základní měkké dovednosti (soft skills) řadíme komunikační dovednosti, sebereflexi, zdravé sebevědomí, schopnost vcítit se, analytické myšlení, důvěryhodnost, disciplína, zvídavost, schopnost prosadit se, schopnost zvládat konflikty, schopnost přijímat kritiku a objektivně kritizovat a v neposlední řadě schopnost týmové spolupráce. Všechny tyto dovednosti využijeme při kontaktu s jinými lidmi, ale pomohou nám zamyslet se i nad sebou samým, vidět se objektivně a s těmito informacemi o sobě dále pracovat a zlepšovat se.

Proč jsou měkké dovednosti (soft skills) důležité?

Na mnoho pracovních pozic jsou dnes vyžadovány schopnosti v měkkých dovednostech. To, do jaké míry je budete potřebovat, záleží na charakteru vašeho zaměstnání. Čím více bude pracovat s lidmi (ať už s kolegy či klienty), tím lépe by měly být tyto dovednosti u vás rozvinuté. Budete-li zvládat sami sebe a budete-li úspěšně komunikovat s druhými, bude se vám dařit v práci i v osobním životě.

Lze měkké dovednosti rozvíjet?

Děsíte se pohovoru, protože předem víte, že tyto dovednosti po vás budou požadované a vy je nemáte? Zmírněte své obavy. Do jisté míry se dají měkké dovednosti trénovat a rozvíjet. Také existuje řada kurzů a seminářů zaměřující se na tuto problematiku. Stačí, když se na tuto oblast zaměříte, a budete se chtít zlepšit. Na trhu je i mnoho knih, které vám poradí. Ano, je sice pravda, že uzavřený člověk, nikdy nebude komunikovat tak jako extrovert atd., ale jistě může udělat posun ve svých schopnostech a o to především jde. Překročit své vlastní hranice a posunout se trochu dál.

Půjdete-li na pracovní pohovor, připravte se na to, že vás může být položená nějaká otázka týkající se měkkých dovedností, ať už bude chtít zaměstnavatel od vás navrhnout řešení konfliktu mezi dvěma lidmi, mluvit o vašich kladných a záporných vlastnostech či ověřit si vaší schopnost vcítit se. Tento seriál vám pomůže utvořit si lepší představu o měkkých dovednostech a dá vám i návod, jak jednotlivé dovednosti rozvíjet.

V příštím článku se blíže podíváme na první měkkou dovednost, kterou představují komunikační dovednosti.

Díky měkkým dovednostem budete lépe vycházet s druhými…